Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Fort- und Weiterbildungsveranstaltungen, Seminare, Schulungen und sonstige Bildungsangebote der Gesundheitsakademie der AKH-Gruppe. Abweichende oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.
Anmeldung und Vertragsschluss
Die Anmeldung zu einer Veranstaltung erfolgt schriftlich per Brief, Fax, E-Mail, Online-Formular oder über das Intranetformular HD 7058 (für Mitarbeitende der AKH-Gruppe). Mit der Anmeldung erkennt der Teilnehmer diese AGB verbindlich an. Der Vertrag über die Teilnahme kommt mit der schriftlichen Anmeldebestätigung durch die Gesundheitsakademie zustande. Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt.
Teilnahmegebühren und Zahlungsbedingungen
Die Teilnahmegebühr ist der jeweiligen Veranstaltungsbeschreibung zu entnehmen. Sie beinhaltet, soweit nicht anders angegeben, die Kosten für Lehrmaterialien sowie die gesetzliche Umsatzsteuer in Höhe von 19 %. Nach Veranstaltungsende wird eine Rechnung übersandt. Der Rechnungsbetrag ist sofort nach Zugang ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bitte geben Sie bei der Überweisung die Rechnungsnummer und den Veranstaltungstitel an. Bei Zahlungsverzug behält sich die Gesundheitsakademie vor, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe (§ 288 BGB) zu berechnen und den Teilnehmer von weiteren Veranstaltungen auszuschließen.
Leistungen der Gesundheitsakademie
Art, Umfang, Inhalt und Dauer der jeweiligen Veranstaltung ergeben sich aus der aktuellen Veranstaltungsbeschreibung und dem Kursprogramm. Die Auswahl der Dozentinnen und Dozenten sowie des Veranstaltungsortes erfolgt durch die Gesundheitsakademie. Es besteht kein Anspruch auf eine bestimmte Durchführung oder einen bestimmten Referenten.
Rücktritt durch den Teilnehmer / Stornierung
Ein Rücktritt von der Teilnahme muss schriftlich erklärt werden. Maßgeblich ist der Eingang bei der Gesundheitsakademie.
- Bei Veranstaltungen mit einer Dauer bis zu einschließlich 7 Tagen ist ein Rücktritt bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich.
- Bei Veranstaltungen mit einer Dauer von mehr als 7 Tagen ist ein Rücktritt bis 6 Wochen vor Beginn kostenfrei möglich.
Danach wird eine Stornierungsgebühr in Höhe von 50 % der Teilnahmegebühr erhoben. Bei Nichterscheinen oder Rücktritt am Veranstaltungstag wird die volle Gebühr fällig.
Dem Teilnehmer bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass der Gesundheitsakademie kein oder ein wesentlich geringerer Schaden als die pauschalierte Stornogebühr entstanden ist.
Die Stellung eines Ersatzteilnehmers ist jederzeit kostenfrei möglich.
Absage und Änderungen durch die Gesundheitsakademie
Die Gesundheitsakademie behält sich vor, Veranstaltungen aus wichtigen Gründen (z. B. Erkrankung von Referenten, zu geringe Teilnehmerzahl, höhere Gewalt) abzusagen, zu verlegen oder inhaltlich zu verändern, sofern dies den Gesamtcharakter der Veranstaltung nicht wesentlich beeinträchtigt. Bereits gezahlte Teilnahmegebühren werden im Falle einer Absage vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche – insbesondere auf Ersatz von Reise- und Übernachtungskosten oder Arbeitsausfall – sind ausgeschlossen.
Haftung
Die Gesundheitsakademie haftet unbeschränkt bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine darüber hinausgehende Haftung ist ausgeschlossen. Für persönliche Gegenstände der Teilnehmer wird keine Haftung übernommen.
Urheberrecht
Alle von der Gesundheitsakademie bereitgestellten Unterlagen, Präsentationen, Skripte und sonstigen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Die Nutzung ist ausschließlich für persönliche Zwecke im Rahmen der Veranstaltung gestattet. Vervielfältigung, Veröffentlichung, Verbreitung oder Weitergabe an Dritte – auch auszugsweise – bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung der Gesundheitsakademie. Zuwiderhandlungen werden zivil- und ggf. strafrechtlich verfolgt.
Fortbildungspunkte und Teilnahmebescheinigung
Für bestimmte Veranstaltungen können Fortbildungspunkte gemäß den Vorgaben der „Freiwilligen Registrierung für beruflich Pflegende“ oder der jeweiligen Landesärztekammer beantragt werden. Ein Anspruch auf Anerkennung besteht nicht. Teilnehmer erhalten nach Veranstaltungsende eine Teilnahmebescheinigung, sofern sie vollständig an der Veranstaltung teilgenommen haben.
Datenschutz
Die Gesundheitsakademie verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften (insbesondere der DSGVO). Zweck der Verarbeitung ist die Durchführung der Veranstaltung sowie die Kommunikation mit den Teilnehmern. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit sie für die Abwicklung erforderlich ist (z. B. an Dozenten, Abrechnungsstellen). Eine ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.akh-celle.de/datenschutz
Widerrufsrecht für Verbraucher
Widerrufsrecht: Sofern Sie Verbraucher im Sinne von § 13 BGB sind und sich per E-Mail, Internet oder Telefon zu einer Veranstaltung anmelden, steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Widerrufsfrist: 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Widerrufsfolgen: Im Falle des Widerrufs werden alle geleisteten Zahlungen innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet. Haben Sie verlangt, dass die Veranstaltung während der Widerrufsfrist beginnen soll, ist ein anteiliger Betrag zu entrichten.
Muster-Widerrufsformular: Ein Musterformular finden Sie unter: https://www.akh-celle.de/widerruf
Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Teilnehmer Kaufmann im Sinne des HGB, ist ausschließlicher Gerichtsstand Celle. Sollten einzelne Klauseln dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Kontakt
Allgemeines Krankenhaus Celle, Gesundheitsakademie, Siemensplatz 4, 29223 Celle
Telefon: 05141-72- 3420, 3421 und Fax: 05141-72-2099
E-Mail: gesundheitsakademie@akh-celle.de
Für Rückfragen, Anmerkungen oder kurzfristige Anmeldungswünsche stehen wir Ihnen gerne von Montag bis Donnerstag von 07:30 bis 16:00 Uhr und Freitags von 07:30 bis 14:30 Uhr zur Verfügung.